CorelDRAW Web - Preguntas m�s frecuentes (FAQ)

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  1. ¿Qué es la versión de CorelDRAW Web?
    CorelDRAW Web es una aplicación web que te permite crear ilustraciones y diseños profesionales en tu navegador. Con CorelDRAW Web, los usuarios pueden utilizar la mayoría de las funciones de diseño disponibles en las versiones de escritorio de CorelDRAW sin necesidad de descargar e instalar un producto en su dispositivo Windows o Mac: la aplicación se carga directamente en el navegador.
    CorelDRAW Web ofrece un subconjunto de las principales funciones de la versión completa de escritorio de CorelDRAW Graphics Suite. Consta únicamente de la aplicación CorelDRAW (no incluye Corel PHOTO-PAINT, Corel Font Manager ni ninguna otra aplicación de la suite). La interfaz de usuario de CorelDRAW Web ofrece una experiencia similar a la que esperan los usuarios de la aplicación de escritorio de CorelDRAW en Windows.
     
  2. ¿Puedo probar CorelDRAW Web sin adquirir una suscripción?
    Puedes registrarte para una prueba gratuita de 15 días aquí.
     
  3. ¿Qué navegador web puedo usar?
    La versión de prueba de CorelDRAW Web es compatible con las versiones más recientes de Chrome, Edge y Firefox.
    • Google Chrome, versión 121 o superior
    • Microsoft Edge Versión 121 o superior
    • Firefox versión 121 o superior
      Nota: la compatibilidad con Firefox es limitada y es posible que algunas funciones (como el portapapeles) no funcionen como se espera.
       
  4. ¿En qué idiomas puedo utilizar CorelDRAW Web?
    CorelDRAW Web está disponible en inglés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, polaco, portugués, checo, japonés, chino (simplificado) y chino (tradicional).
     
  5. ¿Puedo utilizar la versión de CorelDRAW Web en modo incógnito? 
    No, CorelDRAW Web no admite el modo incógnito en el navegador.
     
  6. ¿Cuáles son los requisitos del sistema para ejecutar la versión de CorelDRAW Web?
    Para ejecutar CorelDRAW Web se necesitan las siguientes especificaciones:
    • Windows 11 o Windows 10 o macOS Sonoma (14), macOS Ventura (13) o macOS Monterey (12), de 64 bits, con las últimas actualizaciones
    • Conexión a Internet
    • Navegador compatible (Google Chrome, Microsoft Edge o Firefox)
    • Ratón o almohadilla táctil (las pantallas táctiles y los lápices ópticos no son compatibles)
    • Resolución de pantalla recomendada: 1920 x 1080 al 100% (96 ppp) o superior
    • 8 GB de RAM
      Nota: La suscripción a CorelDRAW Graphics Suite te da derecho tanto a las aplicaciones de escritorio como a CorelDRAW Web durante el periodo de suscripción. Las aplicaciones de escritorio requieren las especificaciones adicionales que se indican en las Especificaciones técnicas de CorelDRAW Graphics Suite.
       
  7. ¿Puedo usar CorelDRAW Web en mi teléfono, tableta u otro dispositivo móvil?
    Por el momento, CorelDRAW Web no es compatible con dispositivos móviles.
     
  8. ¿Puedo usar CorelDRAW Web en un Mac?
    Sí, CorelDRAW Web puede utilizarse en dispositivos Mac (mediante Chrome o cualquier otro navegador compatible; consulta la pregunta 3 anterior). Ten en cuenta que Safari no es compatible por el momento. Sin embargo, la interfaz de usuario de CorelDRAW Web proporciona una experiencia de usuario como la que esperan los usuarios de la aplicación de escritorio de CorelDRAW en Windows. Si deseas disfrutar de la experiencia completa de CorelDRAW para macOS, descarga e instala CorelDRAW Graphics Suite para macOS. Si quieres probar CorelDRAW en macOS antes de comprarlo, puedes descargar e instalar CorelDRAW Graphics Suite para Mac como versión de prueba gratuita de 15 días.
     
  9. No encuentro una función, ¿se ha eliminado?
    CorelDRAW Web ofrece un subconjunto de las principales funciones ofrecidas en la versión completa de CorelDRAW Graphics Suite. Consiste únicamente en la aplicación CorelDRAW (no se incluyen Corel PHOTO-PAINT, Corel Font Manager ni ninguna otra aplicación de la suite). Algunas funciones, herramientas o acciones no están disponibles en CorelDRAW Web, pero pueden utilizarse instalando CorelDRAW Graphics Suite de escritorio. Para probar CorelDRAW Graphics Suite antes de comprarlo, descarga la versión de prueba gratuita de CorelDRAW Graphics para Windows o Mac aquí
     
  10. ¿Por qué no se carga la versión de CorelDRAW Web o tiene un rendimiento lento?  
    Si CorelDRAW Web no se carga o funciona con lentitud, es posible que se deba a las extensiones del navegador que tengas instaladas. Las extensiones del navegador pueden ser elementos como bloqueadores de anuncios o extensiones VPN. Te recomendamos que desactives estas extensiones de CorelDRAW Web para comprobar si mejora el rendimiento de la versión de prueba.
     
  11. ¿Por qué se agota la memoria de la versión de CorelDRAW Web?
    CorelDRAW Web utiliza la tecnología WebAssembly para ejecutarse dentro de un navegador y actualmente está limitado a 4 GB de memoria. Aunque tu sistema disponga de más memoria, la aplicación se quedará sin memoria si intenta utilizar más de 4 GB de memoria. 
    Los documentos o plantillas abiertos, los datos en caché y los datos temporales consumen memoria y pueden acabar provocando que la aplicación se quede sin memoria. 
    Ten en cuenta que las aplicaciones de escritorio de CorelDRAW Graphics Suite no tienen esta limitación; puesto que se instalan como una aplicación en tu escritorio, sólo están limitadas por la cantidad de RAM disponible en tu sistema.
     
  12. ¿Qué ha pasado con la versión de prueba de CorelDRAW Graphics Suite?
    CorelDRAW Graphics Suite sigue estando disponible como versión de prueba gratuita tanto para Mac como para Windows. La versión de prueba de CorelDRAW Graphics Suite ofrece una vista previa completa del paquete completo de aplicaciones y funciones. Puedes descargar tu versión de prueba de 15 días de CorelDRAW Graphics Suite aquí.
     
  13. ¿Puedo seguir probando CorelDRAW Graphics Suite para Windows o Mac si he utilizado la versión de prueba de CorelDRAW Web? 
    Mientras utilices CorelDRAW Web, los archivos que crees se pueden guardar en una carpeta local o en tu almacenamiento en la nube.  Cuando finalice el periodo de prueba 
    Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

  14. ¿Dónde se guardan mis archivos en CorelDRAW Web? ¿Qué ocurre con mis archivos una vez finalizada la suscripción o el periodo de prueba?
    Mientras utilices la versión de prueba de CorelDRAW Web, todos los archivos que crees y guardes se guardarán en tu carpeta de descargas local. El almacenamiento de archivos en la nube no está disponible en la versión de prueba web de CorelDRAW. Cuando finalice el periodo de prueba, los archivos guardados anteriormente seguirán estando disponibles en tu sistema local.

  15. ¿Puedo iniciar una nueva versión de prueba de CorelDRAW Web con una cuenta diferente?  
    Las versiones de prueba de CorelDRAW Web están limitadas a un periodo de 15 días por usuario. 
    Sólo se puede realizar una prueba por dispositivo; no se puede iniciar una nueva prueba en el mismo dispositivo con una cuenta diferente.  

  16. He adquirido el producto; ¿puedo seguir utilizando la versión de prueba de CorelDRAW Web?
    Una vez activada la suscripción a CorelDRAW, la versión de prueba finalizará y tendrás acceso a la experiencia de suscripción completa de CorelDRAW Web. El conjunto de funciones es idéntico, pero ya no se te pedirá que adquieras una suscripción.
    La compra de CorelDRAW Graphics Suite 2024 para uso perpetuo no incluye el acceso a CorelDRAW Web. Si deseas utilizar CorelDRAW Web, suscríbete.

  17. He adquirido una suscripción y he iniciado sesión en CorelDRAW Web, pero me dice que la versión de prueba ha caducado o sigue mostrándome mensajes sobre el periodo de prueba. ¿Qué puedo hacer?
    Se trata de un problema conocido. Si aún estás en modo de prueba, sigue utilizando la aplicación hasta que desaparezcan los mensajes de prueba. Si el problema persiste después de 24 horas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. 

  18. ¿Qué es una cuenta de Corel? ¿Cómo accedo a mi cuenta de corel.com?
    Para iniciar la versión de prueba, se te pedirá que accedas a tu cuenta de Corel o que crees una cuenta de Corel si aún no la tienes. Al crear una cuenta, puedes iniciar sesión con Facebook o Google si lo prefieres.
    Tu cuenta de Corel te permite acceder a una descripción general de tus compras anteriores y al estado de los productos Corel a los que estás suscrito o que posees. Para acceder a tu cuenta de Corel, visita www.coreldraw.com, haz clic en Acceder en la parte superior de la página y sigue las instrucciones. O haz clic aquí para acceder directamente a la página de inicio de sesión.  
    Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Corel.

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