CorelDRAW® Go™ - Perguntas frequentes 

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  1. Que navegador da Web posso usar? 
    O CorelDRAW® Go™ é compatível com as versões mais recentes do Chrome, Edge e Firefox. 
    • Google Chrome Versão 130 ou superior 
    • Microsoft Edge Versão 130 ou superior 
    • Firefox versão 130 ou superior (suporte limitado)  
      Observação: o suporte ao Firefox é limitado, e alguns recursos (como a área de transferência) podem não funcionar como esperado.  
       
  2. Posso usar o CorelDRAW Go no modo anônimo? 
    Não, o CorelDRAW Go não é compatível com o modo anônimo em seu navegador. 
     
  3. Quais são os requisitos de sistema para executar o CorelDRAW Go? 
    As especificações a seguir são necessárias para que o CorelDRAW Go seja executado: 
    • Windows 11 (versão 22H1 ou posterior) ou Windows 10 (22H2) ou macOS Sequoia (15), macOS Sonoma (14), macOS Ventura (13), 64 bits, com as atualizações mais recentes 
    • Conexão com a Internet 
    • Navegador compatível (Google Chrome, Microsoft Edge (versão 130 ou posterior), Firefox* (versão 130 ou posterior)  
      O suporte ao Firefox é limitado, e alguns recursos (como a área de transferência) podem não funcionar como esperado.   
    • Mouse ou touch pad (não há suporte para telas sensíveis ao toque e caneta stylus)
    • Resolução de tela recomendada: 1920 x 1080 a 100% (96 dpi) ou superior 
      • Resolução mínima de tela: 1290 x 720 a 100% (96 dpi) 
    • 8 GB de RAM 
    • 4 GB de espaço livre no disco rígido 
       
  4. Uma assinatura da Suíte de Aplicativos Gráficos CorelDRAW inclui o CorelDRAW Go? 
    Não, o CorelDRAW Go é uma assinatura separada.  
     
  5. Posso usar o CorelDRAW Go em meu telefone, tablet ou outro dispositivo móvel? 
    Isso não é recomendado. O CorelDRAW Go não é otimizado para uso em dispositivos móveis. 
     
  6. Posso experimentar o CorelDRAW Go gratuitamente? 
    O CorelDRAW Go tem um período de avaliação gratuita de 15 dias. Após a conclusão da avaliação, será necessário adquirir uma assinatura. Observação: Você só pode acessar arquivos salvos no Corel Cloud com uma assinatura ou avaliação ativa. 
     
  7. Posso iniciar uma nova avaliação do CorelDRAW Go com uma conta diferente?  
    As avaliações do CorelDRAW Go são limitadas a um período de 15 dias por usuário.  
    Você está limitado a uma avaliação por dispositivo; não é possível iniciar uma nova avaliação no mesmo dispositivo com uma conta diferente. 
     
  8. Os projetos criados no CorelDRAW Go são compatíveis com outros produtos CorelDRAW? 
    Sim, os arquivos de projeto no CorelDRAW Go são salvos como arquivos .CDR por padrão, que são compatíveis com a Suíte de Aplicativos Gráficos CorelDRAW. Os projetos salvos no Corel Cloud podem ser acessados de qualquer produto CorelDRAW com uma assinatura ativa, desde que estejam na mesma conta da Corel. Você também pode exportar arquivos para outros formatos de arquivo comuns para usá-los com outros aplicativos.
     
  9. O que é uma conta Corel? Como posso acessar minha conta corel.com? 
    Para iniciar a avaliação, será solicitado que você faça login na sua conta Corel ou crie uma conta Corel, caso ainda não tenha uma. Ao criar uma conta, você pode optar por criar uma conta usando seu e-mail ou fazer login com o Facebook ou o Google, se preferir. 
    Sua Conta Corel lhe dá acesso a uma visão geral de suas compras anteriores e ao status dos produtos Corel que você assinou ou possui. Você pode entrar em sua conta Corel acessando www.coreldraw.com, clicando em Entrar na parte superior da página e seguindo as instruções. Ou clique aqui para acessar diretamente a página de login.   
    Entre em contato com o Suporte da Corel para obter mais assistência. 
     
  10. Quais idiomas são compatíveis com o CorelDRAW Go?  
    Atualmente, o CorelDRAW Go suporta os seguintes idiomas: 
    • Português do Brasil 
    • Inglês  
    • alemão 
    • Espanhol  
    • francês 
    • italiano 
    • Holandês 
    • tcheco 
    • Polonês 
    NOTA: O CorelDRAW Go será exibido no idioma detectado nas configurações de seu navegador. Atualmente, não há configurações no aplicativo para alterar o idioma. Se o CorelDRAW Go detector um idioma não suportado, ele será carregado em inglês.   

    Desempenho

  11. Por que o CorelDRAW Go não está carregando? Por que o CorelDRAW Go tem um desempenho lento?  
    Se você tiver problemas com o CorelDRAW Go que não carrega ou tem um desempenho lento, isso pode ser devido às extensões de navegador que você instalou no seu navegador. As extensões de navegador podem ser itens como bloqueadores de anúncios ou extensões de VPN. Sugerimos desativar essas extensões para o CorelDRAW Go para ver se isso melhora o desempenho. 
     
  12. Por que o CorelDRAW Go está ficando sem memória? 
    O CorelDRAW Go usa a tecnologia WebAssembly para ser executado dentro de um navegador e está atualmente limitado a 4 GB de memória. Mesmo que seu sistema tenha mais memória disponível, o aplicativo ficará sem memória se tentar usar mais de 4 GB de memória.  
    Os documentos ou modelos abertos, os dados armazenados em cache e os dados temporários consomem memória e podem, eventualmente, fazer com que o aplicativo fique sem memória.  
     

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