关于“我的账户”的一般信息
- 如何找到要下载的产品？
在产品列表中，单击 Actions 图标并选择 'Downloads'。这会将您重定向到指定产品的产品下载页面。在该页面中，查找与您的序列号版本匹配的产品版本（通常用序列号前缀表示）。
- 在哪里可以找到我的产品和许可证信息？
要访问和管理您的帐户信息，请登录“我的帐户”（myaccount.corel.com）。 如果您的产品是订阅产品，它将出现在“订阅产品”列表中。如果您的产品是“一次性购买”，它将出现在“永久产品”列表中。如果您的 CorelDRAW Graphics Suite 或 Technical Suite 许可证包含多个席位（并且是 2025 年之后购买的有效订阅或永久许可证），则您的团队产品将显示在“团队产品”中。
- 如何找到我的序列号？
在产品列表中，单击 Actions 图标，然后从菜单中选择 Manage Details。这将带您进入详细信息页面。在页面顶部，将显示您最近的序列号。点击“+ 更多”查看较旧的序列号。单击 Copy 按钮将 Serial number 复制到剪贴板，以便在安装时使用。
- 如何从我的帐户中删除设备？
如果您已超出设备限制，则可能无法在新设备上安装该产品。您将收到一条错误消息，提醒您此问题。
删除不再使用的多余设备
a. 在相应的产品列表中，选择要删除其设备的许可证的 Actions 菜单。选择 'Manage Details'。
i. 如果查看团队产品：在详细信息页面上，单击“选择设备”。
b. 选择要删除的设备。
c. 选择右上角的 Delete 按钮。
d. 注意：删除设备将注销该设备上安装的所有产品版本。
有关 CorelDRAW Graphics Suite 和 CorelDRAW Technical Suite 的 Team 产品的指南
- 什么是团队产品？什么是管理员？
如果您拥有 CorelDRAW 产品（商业、学术、政府）订阅或具有多个席位的永久许可证，并且包括 2025 或更高版本，则可以在“团队产品”中找到它。作为具有多个席位的许可证的所有者，您将拥有管理员权限，其中包括向团队添加成员和管理该团队的安装。
通过向团队添加成员，您可以允许成员使用自己的 Corel 客户帐户登录产品，从而允许他们在使用团队许可证时访问自己的云服务。但是，如果您希望直接安装团队产品，您仍然可以自行安装产品，或使用部署指南中记录的软件部署方法之一在您的席位数量允许的任意数量的设备上进行部署。
- 如何邀请团队成员使用我的团队产品？
如果您拥有具有多个席位（包括 2025 版或更高版本）的 CorelDRAW 产品许可证，则现在可以访问成员邀请工作流程。
邀请成员
a. 转到“团队产品”。
b. 在列表中，选择要邀请成员加入的许可证的作菜单。选择 'Manage Details'。
c. 在页面顶部，单击 'Invite' 按钮。
d. 将电子邮件添加到表单中。您可以在邀请表单中添加自定义消息。
e. 单击 Send （发送）。
受邀成员将收到一封带有 Accept Invite （接受邀请） 链接的电子邮件。单击链接后，他们必须登录或使用受邀加入的电子邮件创建帐户。
- 我可以向我的团队产品添加多少成员？
您可以添加等于分配给许可证的席位数的成员。成员接受邀请后，您可以为该用户添加其他席位。如果您为会员添加额外的席位，这将减少您可以添加的会员总数。
- 每个成员可以使用多少台设备？
每个成员都可以在等于分配给他们的席位数量的设备上使用该产品。默认情况下，每个受邀成员只会分配一个席位，从而授予他们在一台设备上安装产品的权限。如果成员需要在多台设备上安装，您可以在 Members （成员） 列表中向该成员添加席位。
- 我可以管理团队成员的设备和安装吗？
是的，作为管理员，您可以管理团队所有成员的安装和设备列表。
查看和移除团队中多余的设备
a. 在“团队产品”部分，选择要删除其设备的许可证的作 菜单。选择 'Manage Details'。
b. 查看设备
i. 在 Details （详细信息） 页面上，选择 Devices （设备）。
ii. 您可以通过在搜索栏中键入会员电子邮件来筛选列表。该列表将进行筛选，以显示与搜索词对应的安装和设备。
c. 删除设备
i. 选择要删除的设备。
ii. 选择右上角的 Delete 按钮。
iii. 删除设备后，该成员将从该设备上的所有安装中注销。他们可以再次登录产品以继续使用它。
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