Windows 7-Unterstützung und Kompatibilität

Roxio ist stolz darauf, dass viele der beliebtesten Roxio-Produkte auf Windows 7, dem neusten Betriebssystem von Microsoft, unterstützt werden.

Bei früheren Versionen von Roxio- oder Sonic-Software, die nachfolgend nicht als "Mit Windows 7 kompatibel" aufgeführt sind, treten Kompatibilitätsprobleme auf. Roxio bietet bei Problemen im Zusammenhang mit der Installation von nicht kompatibler Software auf Windows 7 keinen Support.

Die folgenden Produkte sind mit Windows 7 kompatibel (Stand: Januar 2010):

• Roxio Creator 2010, 2011, 2012
• Roxio Creator 2010, 2011, 2012 Plus
• Roxio Creator 2010, 2011, 2012  Special Edition
• Roxio Creator 2010, 2011, 2012 PRO
• Roxio Easy VHS to DVD 3/Plus
• Roxio Easy LP to MP3
• Roxio Burn
• Roxio CinePlayer BD
• Roxio Video Lab HD
• Roxio Game Capture
• Roxio PC Game Capture

Die folgenden Produkte wurden AKTUALISIERT, damit sie mit Windows 7 kompatibel sind (Stand: Januar 2010):

• Roxio Easy VHS to DVD
• Roxio MyDVD 10 Premier
• Roxio My DVD Video Lab 10
• Roxio RecordNow Music Lab 10 Premier
• Roxio Easy DVD Copy 4 Premier
• Roxio Easy CD & DVD Burning
• Roxio BackOnTrack 3 Suite
• Roxio CinePlayer

Sie haben eine mit Windows 7 kompatible Version von den oben aufgeführten Produkten, wenn:

• auf der Produktverpackung das Windows 7-Kompatibilitätslogo abgebildet ist:

• Windows 7 in den Systemanforderungen auf der Verpackungsliste aufgeführt ist.
• Windows 7 in den Systemanforderungen im Hilfecenter aufgeführt ist (Starten Sie das Hilfecenters Ihres Produkts, indem Sie auf der Tastatur auf F1 drücken).
• das mit Windows 7 kompatible Produkt nach dem 22. Oktober 2009 im Roxio eStore erworben wurde.

How do I get Windows 7 compatible Roxio software?

Existing customers can upgrade to the latest Windows 7 compatible software at the Roxio Upgrade Center. New Customers can get the latest software at the Roxio eStore or call our Inside Sales Team at 1-877-582-6735 (Monday - Friday, 9 AM to 7 PM, EST - excluding Roxio holidays) if you have any questions.

Roxio strongly recommends that you run the Windows 7 Upgrade Advisor. This will ensure that you will get the most out of Roxio software on Windows 7.

What happens if I try to install a non-compatible product on Windows 7?

Some products may not install properly and have limited functionality - even if the product appears to install properly. Please note that Roxio will not provide support for products installed on Windows 7 that are not Windows 7 Compatible. Roxio will not support any products installed on a pre-released version of Windows 7.

Windows RC and Beta Compatibility

Customers using the RC or Beta versions of Windows 7 that have not been upgraded to the retail release cannot be guaranteed proper functionality with our software Ð even if the software is compatible with Windows 7.