Les clients européens avec les achats effectués après Décembre 1st, 2005
- Digital River gère les commandes de la boutique en ligne Roxio.
- Numéros de commande sera de 9 ou 10 chiffres de longueur
- Pour re-télécharger:
- Aller à la www.findmyorder.com / Roxio et d'utiliser votre numéro de commande et mot de passe ou utiliser votre adresse e-mail utilisée au moment de l'achat et5 derniers chiffres de votre carte de crédit.
- Faites défiler le produit que vous souhaitez télécharger à nouveau et cliquez sur le bouton de téléchargement.
- Si aucun bouton de téléchargement apparaît s'il vous plaît contacter Digital Riverdirectement.
- Vous pouvez également acheter un back up cd partir de cet emplacement.
Les clients européens avec les achats avant Décembre 1st, 2005
- Élément 5 gère les commandes de la boutique en ligne jusqu'à Décembre 1st, 2005.
- Numéros de commande avait 8 chiffres
- Pour re-télécharger:
- Aller à la http://esales.element5.com/ccc/getinfo.html et utiliser l'adresse e-mail utilisée au moment de l'achat et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit pour se connecter-OU-Cliquez sur mon compte en haut de la page et se connecter avec votre ID d'utilisateur et mot de passe.
- Cliquez sur Démarrer Recherche (Si rien ne se passe, cliquez sur le boutonDémarrer la recherche de nouveau.)
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