CorelDRAW® Go™ - Foire aux questions

0 users found this article helpful
  1. Quel navigateur web puis-je utiliser ?
    CorelDRAW® Go™ prend en charge les versions les plus récentes de Chrome, Edge et Firefox.  
    • Google Chrome Version 130 ou supérieure
    • Microsoft Edge Version 130 ou supérieure 
    • Firefox Version 130 ou supérieure (prise en charge limitée).
      Remarque : la prise en charge de Firefox est limitée, et certaines fonctionnalités (comme le presse-papiers) peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
       
  2. Puis-je utiliser CorelDRAW Go en mode incognito ?
    Non, CorelDRAW Go ne prend pas en charge le mode incognito dans votre navigateur.
     
  3. Welche Systemanforderungen gelten für CorelDRAW Go? 
    • Windows 11 (version 22H1 ou ultérieure) ou Windows 10 (22H2) ou macOS Sequoia (15) macOS Sonoma (14), macOS Ventura (13), 64 bits, avec les dernières mises à jour. 
    • Connexion Internet
    • Navigateur pris en charge (Google Chrome, Microsoft Edge (version 130 ou ultérieure), Firefox* (version 130 ou ultérieure).  
      Remarque : la prise en charge de Firefox est limitée et certaines fonctionnalités (telles que le presse-papiers) peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
    • Souris ou pavé tactile (les écrans tactiles et les stylets ne sont pas pris en charge)
    • Résolution d'écran recommandée : 1920 x 1080 à 100 % (96 ppp) ou plus. 
      Résolution minimale de l'écran : 1290 x 720 à 100 % (96 ppp) 
    • 8 Go de RAM
    • 4 Go d'espace libre sur le disque dur
       
  4. L'abonnement à CorelDRAW Graphics Suite inclut-il CorelDRAW Go ?
    Non, CorelDRAW Go fait l'objet d'un abonnement séparé.
     
  5. Puis-je utiliser CorelDRAW Go sur mon téléphone, ma tablette ou tout autre appareil mobile ?
    Ce n'est pas recommandé. CorelDRAW Go n'est pas optimisé pour une utilisation sur des appareils mobiles.
     
  6. Puis-je essayer CorelDRAW Go gratuitement ? 
    CorelDRAW Go dispose d'une période d'essai gratuite de 15 jours. Une fois la période d'essai terminée, vous devrez souscrire un abonnement. Remarque : vous ne pouvez accéder qu'aux fichiers enregistrés sur Corel Cloud avec un abonnement ou une version d'essai active.
     
  7. Puis-je commencer une nouvelle version d'évaluation de CorelDRAW Go avec un autre compte ?
    Les essais de CorelDRAW Go sont limités à une période de 15 jours par utilisateur.  
    Vous êtes limité à un essai par appareil ; vous ne pouvez pas commencer un nouvel essai sur le même appareil avec un compte différent.
     
  8. Les projets créés dans CorelDRAW Go sont-ils compatibles avec d'autres produits CorelDRAW ?  
    Oui, les fichiers de projet dans CorelDRAW Go sont enregistrés par défaut en tant que fichiers .CDR, qui sont compatibles avec CorelDRAW Graphics Suite. Les projets enregistrés sur Corel Cloud sont accessibles à partir de n'importe quel produit CorelDRAW disposant d'un abonnement actif, à condition qu'ils soient sur le même compte Corel. 
     
  9. Qu'est-ce qu'un compte Corel ? Comment puis-je accéder à mon compte corel.com ?  
    Pour commencer votre essai, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Corel ou de créer un compte Corel si vous n'en avez pas encore. Lors de la création d'un compte, vous pouvez choisir de créer un compte à l'aide de votre adresse électronique ou de vous connecter avec Facebook ou Google, si vous préférez. 
    Votre compte Corel vous donne accès à une vue d'ensemble de vos achats passés et à l'état des produits Corel auxquels vous êtes abonné ou que vous possédez. Vous pouvez vous connecter à votre compte Corel en allant sur www.coreldraw.com, puis en cliquant sur Se connecter en haut de la page et en suivant les instructions. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à la page de connexion.   
    Contactez le service d'assistance Corel pour obtenir de l'aide.
     
  10. Quelles sont les langues prises en charge dans CorelDRAW Go ? 
    Actuellement, CorelDRAW Go prend en charge les langues suivantes :
     
    • Français
    • Anglais  
    • Allemand 
    • Espagnol  
    • Italien 
    • Néerlandais 
    • Portugais brésilien 
    • Tchèque 
    • Polonais
      CorelDRAW Go wird in der Sprache angezeigt, die in Ihren Browsereinstellungen festgelegt ist. Derzeit gibt es keine Einstellungen in der App, um die Sprache zu ändern. Wenn CorelDRAW Go eine nicht unterstützte Sprache erkennt, wird es in Englisch geladen.

      Performances

  11. Pourquoi CorelDRAW Go ne se charge-t-il pas ? Pourquoi CorelDRAW Go est-il lent ?
    Si CorelDRAW Go ne se charge pas ou si ses performances sont lentes, cela peut être dû à une ou plusieurs extensions de navigateur que vous avez installées dans votre navigateur. Les extensions de navigateur peuvent être des éléments tels que des bloqueurs de publicité ou des extensions VPN. Nous vous suggérons de désactiver ces extensions pour CorelDRAW Go afin de voir si cela améliore les performances.     

  12. Pourquoi CorelDRAW Go manque-t-il de mémoire ?  
    CorelDRAW Go utilise la technologie WebAssembly pour fonctionner dans un navigateur et est actuellement limité à 4 Go de mémoire. Même si votre système dispose de plus de mémoire, l'application manquera de mémoire si elle essaie d'utiliser plus de 4 Go de mémoire.  
    Les documents ou modèles ouverts, les données mises en cache et les données temporaires consomment tous de la mémoire et peuvent éventuellement conduire l'application à manquer de mémoire.  
     

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.