Roxio: VideoWave si arresta in modo anomalo durante il tentativo di aggiungere file multimediali a una produzione

In questo articolo viene fornita la risoluzione per un arresto anomalo di VideoWave che si verifica durante la ricerca di file da aggiungere alla produzione. Se l'arresto anomalo avviene immediatamente dopo l'avvio di VideoWave, allora questo non è l'articolo che fa per te, in quanto è un problema completamente diverso e causato da altri fattori non trattati qui.

Sintomi

L'arresto anomalo si verifica generalmente durante la ricerca di file multimediali (ad esempio clip video, canzoni, foto) tramite i pulsanti "Aggiungi foto/video" o "Aggiungi audio di sottofondo" nell'area "Aggiungi contenuto" del riquadro attività (Immagine 1) o tramite il Dock del selettore multimediale (Immagine 2). L'arresto anomalo può verificarsi anche nel momento in cui si fa clic sul pulsante "Aggiungi foto / video" o quando si fa clic sul menu a discesa della cartella / directory del selettore multimediale.

Causa

Quando si tenta di aggiungere alcuni file multimediali alla produzione in VideoWave e l'applicazione si arresta in modo anomalo durante la ricerca del file che si desidera aggiungere, questa sarebbe una buona indicazione che alcuni file che si trovano in quella posizione della cartella in cui si è verificato l'arresto anomalo (ad esempio le cartelle Video, Immagini o Libreria musicale o altra cartella) non vengono riprodotti correttamente con VideoWave. Potrebbero essere danneggiati o essere in un formato che VideoWave non sa come gestire. Dovresti essere in grado di risolvere il problema individuando ed eliminando i file problematici specifici.

Risoluzione

L'idea è quindi quella di provare a individuare e isolare i file problematici. Attraverso l'isolamento, il contatto tra VideoWave e questi file problematici sarà evitato completamente, impedendo così ulteriori arresti anomali. Una volta isolati, la decisione sarebbe quindi se eliminare questi file problematici o semplicemente tenerli in isolamento permanente.

La procedura seguente si basa sullo scenario in cui VideoWave si arresta in modo anomalo durante la ricerca di file nella libreria video. Nel momento in cui la cartella Video viene aperta nella finestra Media Selector, VideoWave smette di rispondere, quindi si blocca sul desktop dopo alcuni secondi senza alcun messaggio di errore visibile.

Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:

1. Identificare quale cartella causa l'arresto anomalo quando si tenta di navigare da VideoWave (ad esempio Desktop, Video, Immagini o Cartella Musica);
   SUGGERIMENTO: Le scorciatoie interrotte alle posizioni Web o ai percorsi di rete (che puntano alle risorse multimediali effettive) sono alcuni dei file che possono causare l'arresto anomalo di VideoWave immediatamente una volta entrato in contatto con loro. Quindi, se trovi qualcuno di questi che risiede in una delle cartelle in cui normalmente memorizzi i tuoi file multimediali, dovresti eliminarli immediatamente o almeno spostarli in un'altra posizione dove ci saranno poche possibilità per loro di entrare in contatto con VideoWave. In alcuni casi, il file (o i file) erranti si trovano nell'area Desktop, quindi non dimenticare di controllare anche il Desktop! 
2. Una volta identificato, apri la stessa posizione della cartella in Esplora file 
3. Quindi, creare una sottocartella all'interno della stessa cartella. Questo servirà come contenitore di isolamento. Esempio: Video\Nuova cartella;
   Nei casi in cui VideoWave si blocca immediatamente facendo semplicemente clic sul  pulsante Aggiungi foto / video, sarà difficile determinare quale cartella sta attivando l'arresto anomalo. Pertanto, sarà necessario eseguire questa procedura per tutte le cartelle della raccolta (ad esempio, Immagini, Video, Musica, Documenti), oltre alla cartella Desktop. 
4. Sposta tutti i file dalla posizione della cartella principale (ad esempio Video) alla cartella appena creata (ad esempio Nuova cartella). Ciò lascerà vuota la cartella di origine;
5. Prova a navigare nella cartella Video (che ora sarebbe vuota, ad eccezione della nuova cartella creata sopra) di nuovo in VideoWave e vedi se si arresterà ancora in modo anomalo. In caso contrario, significa che i file problematici sono stati cancellati dopo averli spostati nella nuova cartella;
6. Torna alla nuova cartella e inizia a spostare i file un batch alla volta nella posizione originale (ad esempio Video), ogni volta controllando se uno qualsiasi dei file nel batch causerà l'arresto anomalo di VideoWave;
   Se VideoWave si arresta in modo anomalo dopo aver spostato un particolare batch nella cartella di origine, è possibile essere certi che il batch contenga i file problematici. Sarà quindi una semplice questione di eseguire i file nel batch attraverso un processo di eliminazione al fine di individuare i file problematici;
7. Crea una nuova cartella e assegnagli un nome specifico che ti ricorderà il suo contenuto, come "Quarantena" o "Dump", o qualcosa del genere, e inserisci tutti i file problematici lì.

E questo è tutto. Dopo la procedura precedente, VideoWave non dovrebbe più bloccarsi durante l'apertura o la navigazione nella cartella Video o in qualsiasi cartella selezionata per la risoluzione dei problemi, purché i file problematici rimangano isolati e non entrino in contatto con VideoWave.