CorelDRAW製品またはサブスクリプションを作成または使用しようとしてエラーメッセージが表示された場合、メッセージを理解し、問題を解決するために役立つ追加情報をここで提供します。

製品をインストールできるコンピュータの台数を超えています。サポートについては、「www.corel.com/membersupport」にアクセスしてください。

このエラーは、許可されたサインインの最大数を超えた場合に発生します。この問題を解決するには、CorelDRAW製品がインストールされているシステムの1つから、CorelDRAW製品をアンインストールする必要があります。また、アンインストール時にオンラインである必要があります。

利用可能なシステムがない、ソフトウェアをアンインストールできないシステムがある場合は、以下の手順をお試しください。

1. Corel.com にサインインして、[アカウント] の [製品の状態とサブスクリプション] セクションにアクセスします。
2. そのページに表示されている各製品またはサブスクリプションの [管理] をクリックします。
3. マシンの管理ページで、削除するデバイスを選択し、「選択したマシンを削除」をクリックします。
   リストから削除されたデバイスにインストールされたアプリケーションは起動しなくなり、アプリケーションを起動しようとすると、再度サインインするよう求められますのでご注意ください。

製品のインストールに使用したシリアル番号は、すでに別のcorel.comアカウントに関連付けられています。

このエラーは、CorelDRAW 製品のインストールに使用したシリアル番号に関連付けられている Corel.com アカウントがすでに存在するために発生しました。そのため、製品を認証できません。アカウントの設定で電子メールを変更した場合は、サインイン時に新しい電子メールを使用する必要があります。Corelサポートにお問い合わせください。