WinZip Suiteの更新後、以下のメッセージが表示される場合があります:
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202022-09-21%20at%2022.14.19.png)
Validate your subscription (サブスクリプションの検証)ボタンをクリックすると、以下のウィンドウが表示されます:
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202022-09-21%20at%2022.10.16.png)
技術的には、元のサブスクリプションの更新ではなく、新しいサブスクリプションが購入されているので、こちらが表示されているかもしれません。
問題の解決
まず、以下の手順を実行してください:
Suite Portal にログインし、そこからWinZip Suiteサブスクリプションをダウンロードします。インストールを進めます。問題が解決しない場合は、以下の手順を実行してください。
1. 現在のWinZipバージョンをアンインストールします: スタートメニュー > コントロールパネル > プログラムのアンインストール > WinZip > アンインストールを開きます。
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202023-01-16%20at%2021.28.46.png)
2. この問題の回避策は、隠しProgramDataフォルダからWinZipフォルダを削除することです。それを行うにはいくつかのオプションがあります:
Option 1
1. 次のフォルダとその内容を削除します: C:\ProgramData\WinZip.
Note: tこれは隠しフォルダなので、これを見るにはファイルエクスプローラーで隠しファイルを有効にする必要があります(ファイルエクスプローラー>表示タブ>表示>隠しファイル)。
Option 2 (隠し項目を有効にする必要なし)
1. このショートカットを使って「ファイル名を指定して実行」を開きます。 (Window+R).
2. C:\ProgramData を入力して Enter キーを押します。
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202023-01-16%20at%2022.02.50.png)
3. WinZipフォルダを右クリック > その他のオプションを表示 > 削除。
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202023-01-16%20at%2021.38.31.png)
Option 3 (コマンドプロンプトオプション)
1. ショートカットを使って「ファイル名を指定して実行」を開きます。 (Window+R).
2. cmd と入力し、Enter キーを押します。
3. 以下のコマンドをコピー&ペーストし、Enterを押す:
rmdir /s /q “C:\ProgramData\WinZip”
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/image.png)
Option 4 (Powershellオプション)
1. ショートカットを使って「ファイル名を指定して実行」を開きます。 (Window+R).
2. powershell と入力し、Enter を押す。
3. 以下のコマンドをコピー&ペーストし、Enterを押す:
Remove-Item "C:\ProgramData\WinZip"
![](https://kb.corel.com/Attachments/kcs-188710/Screenshot%202023-01-16%20at%2022.01.25.png)
WinZipの再インストール
1. 最新のインストーラーを使用してWinZip Suiteを再インストールします。
2. 最新登録情報を見つけるには、 WinZip Suite Portal にログインし、新しいサブスクリプションを検索します。
3. 新しい登録情報を使用してWinZip Suiteを登録します。
登録またはアップグレード登録ボタンが表示されない場合は、WinZipを開いた後 > 評価版を使用する > 右上隅にある青いヘルプアイコン(?)をクリック > 次に登録します。
4. これでWinZipが正しく登録されました。
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